Boletín Comercial DICOM

Estar en dificultades económicas y llenarse de deudas, ya es una situación bastante difícil de enfrentar, si a esto se le agrega estar reflejado en el Informe Comercial de DICOM, y tener obstáculos para conseguir oportunidades de créditos, por supuesto que se complicará mucho más la situación.

En las siguientes líneas dejaremos una guía completa de todo lo relacionado con el Boletín Comercial DICOM, para entender su funcionamiento, como obtenerlo y cómo reaccionar si se aparece en este reporte. 

Contenido del artículo

¿Qué es el Boletín Comercial?

El boletín comercial DICOM es un reporte que se realiza legalmente desde el año 1928 en Chile, de manera semanal, específicamente los martes, para que las empresas tengan información suficiente para evaluar al cliente con quien están tratando. 

También es llamado Informe Comercial y es una base de datos que es regida por la Cámara de Comercio de Santiago, el objetivo principal es el de recopilar y luego publicar los diferentes tipos de informes comerciales con los estados financieros de las personas naturales o jurídicas, referentes a las deudas y a las morosidades.

¿Qué aparece publicado en este Boletín?

Los datos que se recopilan y se publican son los siguientes:

  1. Protestos de Letras de Cambio y Pagarés realizados en cualquier notaria de Chile.
  2. Protestos de Cheques que son emitidos por los Bancos.
  3. Las cuotas que se encuentran morosas por préstamos o créditos bancarios, hipotéticas, sociedades financieras, cooperativas de ahorro y crédito, organismos públicos y empresas del Estado que se encuentran bajo la legislación común.
  4. Las aclaraciones de las manifestaciones de los protestos y morosidades de lo mencionado en el punto 3. Estas aclaraciones se realizan confirmar si la deuda ya fue cancelada, si se encuentra reflejada por error o cualquier explicación que muestre que la deuda ya no existe.      

Utilidad del Boletín Comercial

El principal fin del Boletín Comercial es servir de instrumento de apoyo en el proceso que realizan las entidades financieras para estudiar a los clientes y evitar futuros riesgos.

El Boletín Comercial fue creado para aumentar los créditos en el desarrollo de la economía del país, ya que este constituye un punto indispensable en la evaluación para el otorgamiento de los créditos que serán cancelados efectivamente, contribuyendo a la disciplina comercial de la nación.  

Diferencia entre el Boletín Comercial y DICOM

Estos dos informes se relacionan pero tienen algunas diferencias que son importantes reconocer. El Boletín Comercial tiene su propio sitio electrónico y se encuentra bajo el mando de la Cámara de Comercio de Santiago, por su parte DICOM es el informe comercial de EQUIFAX.

DICOM muestra en su informe a las personas que se encuentran morosas con establecimientos comerciales relacionadas con algunas empresas, mientras que el Boletín Comercial hace públicas deudas referentes a hipotecas, cheque, letras de cambio, pagarés, cooperativas de ahorros o sociedades financieras.

Finalmente puede resumirse de la siguiente manera; el Boletín Comercial es un informe que exige la ley chilena para notificar que una deuda existe y DICOM es visto como un castigo para las personas que se encuentran en las listas de morosos en donde las empresas y los entes financieros pueden ver quiénes son los mejores calificados para ser tomados como clientes sin que representen un riesgo económico.

Pasos para conseguir el Boletín Comercial

  • El primer paso es entrar a la página de DICOM (www.dicom.cl).
  • Seguidamente pulsa la opción “Obtenga informe Ley 20.575”, cabe resaltar que esta Ley permite pedir el Boletín Comercial cada 4 meses de manera gratuita.
  • Llenar el formulario con los datos que solicitan como el nombre completo, número de serie del carnet de identidad, correo electrónico, etc.
  • Confirmar la identidad contestando una serie de preguntas que confirman si en realidad es la misma persona quien está solicitando la información y no un tercero.
  • Finalmente ya se tiene acceso al Boletín Comercial se puede imprimir o se mantiene almacenado en el correo electrónico que se ha suministrado.   

También se obtiene de manera presencial en la sucursal más cercana al domicilio. Existen otros informes relacionados a las morosidades como el Platinum 360°, en donde se muestra además si se posee algún bien como vehículos, cuentas bancarias, propiedades inmobiliarias, etc.

¿Cómo salir de DICOM?

Evidentemente para terminar con una deuda lo que se debe hacer es pagarla, así que el primer paso es pagar el dinero que se adeuda, luego de esto el acreedor tiene 7 días para notificar que ya se ha cumplido con el compromiso de pago, lo que queda es esperar a que salga el nuevo reporte (el reporte aparece semanalmente) y verificar que ya no se está en la lista.

Otra opción es pedir al acreedor que aumente las cuotas de pago, para que el monto a pagar de estas no sea tan alto y se pueda alargar el plazo, la deuda pasa de estado moroso a deuda vigente y no representen un obstáculo para otras transacciones financieras.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son las deudas que no entran en DICOM?

Se encuentran excluidas del informe DICOM, las deudas que corresponden al pago de los servicios públicos, como el agua, luz, gas, teléfono, entre otros. 

¿Después de cuánto tiempo de tener la deuda es que aparece Boletín Comercial?

Esto va a depender de la empresa y de sus políticas de cobranzas, por lo general esta estipulación se encuentra establecida en el contrato que realiza dicha empresa con los clientes.

¿Quién se encarga de difundir la información del Boletín Comercial?

La Cámara de Comercio de Santiago ha realizado importantes acuerdos con cuatro empresas que se encargan de publicar y ofrecer un fácil acceso a la información recopilada, estas empresas son EQUIFAX/DICOM, SINACOFI, SIISA Y TRNASUNION.

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